Das perfekt integrierte ERP-System ist die Basis eines erfolgreichen Unternehmens. Die Umstellung und eine oft damit verbundene Neuausrichtung kann viele positive Effekte mit sich bringen. Die wichtigsten Vorteile, die Sie durch die Einführung eines (neuen) ERP-Systems bewirken können, sind hier kompakt zusammengetragen und verdeutlichen auf einen Blick den Nutzen von ERP-Systemen.
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1. Zentralisierung
Anstelle vieler Insellösungen oder aufwendiger Excel-Tabellen wird nun eine gemeinsame Datenbasis verwendet. Folglich wird die Datenpflege von Grund auf vereinfacht, da
- keine doppelten Daten vorkommen
- die Daten immer aktuell sind
- jeder Mitarbeiter darauf zugreifen kann
2. Prozessoptimierung
Die Einführung eines ERP-Systems beginnt mit einer Prüfung der unternehmensinternen Prozesse und Arbeitsabläufe. Diese werden beobachtet, analysiert und auf den Prüfstand gestellt, um mögliche Verbesserungspotentiale für die zukünftige Software auszunutzen. Bestehende Fehler werden dementsprechend aufgedeckt und durch das neue System behoben.
3. Zeit- und Fehlerminimierung
Die gemeinsame Datenbasis geht mit einer Minimierung der Fehlerquellen einher, da die Informationen nur einmalig erfasst und nicht in andere Systeme übertragen werden müssen. Dadurch wird der administrative und organisatorische Aufwand drastisch reduziert und Zeit eingespart.
4. Verbesserte Kundenpflege
Jeder Mitarbeiter kann, dank des integrierten CRM-Systems, jeden beliebigen Kunden uneingeschränkt beraten. Die Daten sind zentral im System abgelegt und können von jedem Berater einsehen werden. Die allgemeinen Kundendaten sowie die Kaufhistorie des Kunden kann auf einen Blick erfasst werden, wodurch eine individuelle und zufriedenstellende Beratung des Kunden möglich ist.
5. Gesamtüberblick
ERP-Systeme bieten standardisierte Auswertungsmöglichkeiten an. Es ist jederzeit ein aktueller, verlässlicher und vollständiger Gesamtüberblick des Unternehmens abrufbar. Diese Transparenz ermöglicht es, fundierte Entscheidungen auf der Management- und Controllingebene schneller und sicherer treffen zu können. Zudem können zeitaufwendige Berichterstellungen auf ein Minimum reduziert werden.
6. Optimierte Lagerverwaltung
Mit Hilfe eines ERP-Systems bzw. einer integrierten Lagerverwaltung
- ist der Lagerbestand immer toppaktuell
- kann die optimale Bestellmenge und der Lieferzeitpunkt präzise ermittelt werden
- können Nachbestellungen rechtzeitig aufgegeben werden
- können schnellere Lieferzeiten gewährleistet werden
7. Bessere Kommunikation
Die Zusammenarbeit zwischen den Mitarbeiten sowie deren Kommunikation wird in wesentlichen Punkten durch das integrierte CRM-System vereinfacht. Durch die zentrale Ablage der Informationen im System entfallen zeitaufwendige Nachforschungen und Nachfragen. Verschiedene Funktionen wie bspw. die Wiedervorlage erübrigen lästiges Nachhaken bei Kollegen und das Vergessen von wichtigen Aufgaben.
8. Digitalisierung
Die Nutzung eines ERP-Systems geht mit der allgemeinen Digitalisierung einher. Die Möglichkeit die Daten dauerhaft im System zu speichern, spart nicht nur Papier, sondern auch Stauraum für Ordner. Die Zeit für den Suchaufwand für bspw. eine bestimmte Rechnung reduziert sich durch softwareeigene Suchfunktionen.
9. Motivation
Hat man sich im vornherein ausreichend mit dem Programm vertraut gemacht, sei es durch Schulungen oder Workshops, kann eine Steigerung der Motivation wahrgenommen werden. Monotone Standardaufgaben werden automatisch erledigt und der Arbeitsprozess wird vereinfacht.
10. Effizienzsteigerung
Durch die allgemein eintretende Standardisierung der Organisation und der Abläufe im Unternehmen wird Zeit eingespart, die Fehlerquote wird minimiert und finanzielle Mittel werden geschont. Langfristig trägt das ERP-System zu einem stetig steigenden Unternehmenserfolg bei.
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